Menghapus akun Sepedaku

Berlaku sejak 4 September 2026

Anda berhak menghapus akun Sepedaku beserta seluruh isinya kapan saja.

Cara meminta penghapusan

1. Kirim email ke irulkampret@gmail.com dari alamat email yang Anda pakai mendaftar, dengan judul Hapus akun Sepedaku.
2. Permintaan diproses paling lama 7 hari kerja, dan Anda dibalas setelah akunnya benar-benar terhapus.

Email harus dikirim dari alamat pendaftaran karena itulah cara kami memastikan permintaannya datang dari pemilik akun.

Yang ikut terhapus

• Akun, nama, email, dan foto profil
• Seluruh perjalanan yang tersimpan beserta titik-titik jejaknya
• Posisi berbagi terakhir
• Pertemanan, jadwal yang Anda buat, dan keikutsertaan Anda pada jadwal orang lain
• Pesan yang Anda kirim dan terima
• Token perangkat untuk pemberitahuan

Yang tetap tersimpan

• Rute yang sudah Anda terbitkan dan terjual tetap ada, karena pengguna lain sudah membelinya dan berhak memakainya. Nama Anda dilepas dari rute itu.
• Catatan transaksi poin disimpan sebagai bukti pembukuan, tanpa data pribadi.

Menghapus sebagian saja

Kalau yang ingin dihapus hanya perjalanan tertentu, Anda tidak perlu menghapus akun: buka layar Riwayat di aplikasi, tekan lama kartu perjalanannya, lalu pilih Hapus perjalanan. Perjalanan itu terhapus dari ponsel dan dari server.

Lihat juga Kebijakan Privasi.